Bewertungen unserer Kunden für Mietwagen Santa Cruz

• 22.10.2012 | Mietwagen Santa Cruz - bewertet von Stefan

   (5)

  Zufriedenheit mit Auto Europe und dem Vermieter vor Ort (Europcar)

  Abwicklung von Auto Europe

  sehr zufrieden
  Service vor Ort

  sehr zufrieden
  Zustand des Mietwagens

  sehr zufrieden
  Schnelligkeit der Abwicklung

  sehr zufrieden
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• 17.05.2012 | Mietwagen Santa Cruz - bewertet von Jürgen

   (3.2)

  Zufriedenheit mit Sunny Cars und dem Vermieter vor Ort (Avis)

  Abwicklung von Sunny Cars

  unzufrieden
  Service vor Ort

  einigermaßen zufrieden
  Zustand des Mietwagens

  einigermaßen zufrieden
  Schnelligkeit der Abwicklung

  einigermaßen zufrieden

  Anmerkungen zu Sunny Cars und dem Vermieter vor Ort (Avis)

  Habe immer noch nicht die Kaution zurück -dieses nach Wochen!! Kommunikation?? GGf können Sie helfen!

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• 15.04.2012 | Mietwagen Santa Cruz - bewertet von Arnd

   (4)

  Zufriedenheit mit National und dem Vermieter vor Ort (Cicar)

  Abwicklung von National

  sehr zufrieden
  Service vor Ort

  einigermaßen zufrieden
  Zustand des Mietwagens

  zufrieden
  Schnelligkeit der Abwicklung

  unzufrieden

  Anmerkungen zu National und dem Vermieter vor Ort (Cicar)

  National unterhält in Santa Cruz kein eigenes Büro, sondern wird von Cicar betreut. Dort wiederum findet sich groß ein Schild von Sixt, während National überhaupt nicht erscheint. Wie mir ging es auch anderen Mietern, die durch das Hafengebäude irrten und die angegebene Adresse nicht finden konnten. Bei Cicar wiederum stauten sich die Kunden, während die Mitarbeiter teilweise überfordert waren. Daher die unerfreuliche Wartezeit.

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• 29.03.2012 | Mietwagen Santa Cruz - bewertet von Gerald

   (3)

  Zufriedenheit mit Sunny Cars und dem Vermieter vor Ort (Hertz)

  Abwicklung von Sunny Cars

  Ich hatte keinen Kontakt zu Sunny Cars
  Service vor Ort

  sehr unzufrieden
  Zustand des Mietwagens

  sehr zufrieden
  Schnelligkeit der Abwicklung

  sehr unzufrieden

  Anmerkungen zu Sunny Cars und dem Vermieter vor Ort (Hertz)

  Die im Voucher angegebene Anschrift stimmte nicht mehr, sodass wir die winzige Hertz-Station erst nach mehrmaliger Rückfrage gefunden haben. Man muss in Spanien nicht unbedingt mit pünktlichen Öffnungszeiten rechnen, es ist aber ärgerlich, wenn man es eilig hat, die Station um 16:10 Uhr aber noch verschlossen ist. Geradezu unverschämt ist es, wenn als Kaution die Vorlage der Kreditkarte nicht ausreicht, sondern 500$ abgebucht, aber nach 7 Tagen dem Konto noch nicht wieder gutgeschrieben wurden.

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• 26.03.2012 | Mietwagen Santa Cruz - bewertet von Leszek

   (5)

  Zufriedenheit mit Sunny Cars und dem Vermieter vor Ort (Hertz)

  Abwicklung von Sunny Cars

  sehr zufrieden
  Service vor Ort

  sehr zufrieden
  Zustand des Mietwagens

  sehr zufrieden
  Schnelligkeit der Abwicklung

  sehr zufrieden
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• 05.03.2012 | Mietwagen Santa Cruz - bewertet von Klaus

   (4.8)

  Zufriedenheit mit driveFTI und dem Vermieter vor Ort (Cicar)

  Abwicklung von driveFTI

  sehr zufrieden
  Service vor Ort

  sehr zufrieden
  Zustand des Mietwagens

  zufrieden
  Schnelligkeit der Abwicklung

  sehr zufrieden
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• 02.03.2012 | Mietwagen Santa Cruz - bewertet von Rainer

   (1.6)

  Zufriedenheit mit National und dem Vermieter vor Ort (National)

  Abwicklung von National

  Ich hatte keinen Kontakt zu National
  Service vor Ort

  sehr unzufrieden
  Zustand des Mietwagens

  sehr unzufrieden
  Schnelligkeit der Abwicklung

  sehr unzufrieden

  Anmerkungen zu National und dem Vermieter vor Ort (National)

  Büro nicht auffindbar - beim einzigen lokalen Anbieter vor Ort (Cigar) hätte ein Fahrzeug wegen des Karnevals nicht in der gewünschten/gebuchten Zeit zurückgegeben werden können - eine Anmietung fand deshalb nicht statt !

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• 29.02.2012 | Mietwagen Santa Cruz - bewertet von Ina

   (4)

  Zufriedenheit mit driveFTI und dem Vermieter vor Ort (Cicar)

  Abwicklung von driveFTI

  Ich hatte keinen Kontakt zu driveFTI
  Service vor Ort

  zufrieden
  Zustand des Mietwagens

  sehr zufrieden
  Schnelligkeit der Abwicklung

  unzufrieden

  Anmerkungen zu driveFTI und dem Vermieter vor Ort (Cicar)

  Bei der Abwickulung vor Ort zu lange Wartezeit. Sonst alles ok.

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• 20.02.2012 | Mietwagen Santa Cruz - bewertet von Juliane

   (2.6)

  Zufriedenheit mit Sunny Cars und dem Vermieter vor Ort (Hertz)

  Abwicklung von Sunny Cars

  sehr zufrieden
  Service vor Ort

  sehr unzufrieden
  Zustand des Mietwagens

  sehr unzufrieden
  Schnelligkeit der Abwicklung

  sehr unzufrieden

  Anmerkungen zu Sunny Cars und dem Vermieter vor Ort (Hertz)

  Ich kann den Vermieter vor Ort nicht empfehlen. Total unorganisiert,nicht gereinigte Autos, katastrophaler Zustand der gebuchten Kindersitze!!! Wir warten zehn Tage nach Rückgabe des Autos immer noch auf die Kaution!!!

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• 02.02.2012 | Mietwagen Santa Cruz - bewertet von Martin

   (4.6)

  Zufriedenheit mit driveFTI und dem Vermieter vor Ort (Cicar)

  Abwicklung von driveFTI

  sehr zufrieden
  Service vor Ort

  zufrieden
  Zustand des Mietwagens

  sehr zufrieden
  Schnelligkeit der Abwicklung

  zufrieden

  Anmerkungen zu driveFTI und dem Vermieter vor Ort (Cicar)

  Das Vermieterbüro ist im 1.OG eines Gebäudes am Hafen versteckt. Draußen keine Hinweisschilder oder Wegweiser. Um das Gebäude herum eine riesen Baustelle. Abfahrt und Rückkehr ins Hafengebiet etwas irreführend.

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