Mietwagen Graz

bewertet am 18.09.2010 von Robert

zufrieden (4.2)
Zufriedenheit mit MietwagenCheck
Buchungsprozess
sehr zufrieden
Persönliche Betreuung
Ich hatte keinen Kontakt zu MietwagenCheck
Anmerkungen zu MietwagenCheck
Im Buchungsformular konnte man leider nicht angeben, dass man eine Auslandsreise vorhat und meine Mitteilung in den Anmerkungen kam scheinbar nicht beim Partner vor Ort an. Ich konnte dies zwar (fast) ohne Probleme regeln, das kann aber auch unangenehm enden, wenn man vor Ort nicht dran denkt und dann im Ausland einen Unfall hat.

Zufriedenheit mit unserem Partner Sunny Cars und dem Vermieter vor Ort
Abwicklung von Sunny Cars
sehr zufrieden

Vermieter vor Ort
MEGADRIVE
Service vor Ort
einigermaßen zufrieden
Zustand des Mietwagens
sehr zufrieden
Schnelligkeit der Abwicklung
einigermaßen zufrieden
Anmerkungen zu Sunny Cars und dem Vermieter vor Ort
Ich habe online eine Golf-Klasse gebucht und hätte dann vor Ort einen Opel Corsa bekommen sollen, was m.E. sicher nicht Golf-Klasse ist. Nach längerer aber freundlicher Diskussion habe ich dann zwar anstandslos einen Fiat Bravo bekommen, die Sache war aber doch lästig. Im Rahmen der Diskussion wurde mir mitgeteilt, diese Kategorie sei von Sunny Cars so bestellt worden und außerdem zahle ich ohnehin schon weniger, weil ich online gebucht habe. Letztlich hat aber alles funktioniert.