Service-Themen

CarDelMar hatte sich per Email gemeldet und alles abgeklärt so das unsere Ferien "die leider ins kalte Wasser fielen" rückerstattet wurden. Sehr kulantes Vermieter aufgrund des Coronavirus (zusätzlich gebuchter Zweitfahrer wurde bereits am Flughafen rückerstatet... weitere folgende Tag die nicht gefahren werden konnte aufgrund der ausserordentlichen Lage und Rückruf des Bundesrat wurde rückerstattet...) Wir waren sehr zufrieden freuen uns bereits auf die Ferien die wir nachholen werden..

Es war alles Top. Sehr freundliche Übergabe vor Ort. Leider am Ende ein bitterer Beigeschmack bei der Rückgabe. Das Auto wurde nicht von dem freundlichen Mitarbeiter der Übergabe entgegengenommen sondern vom Kollegen. Auch dieser nicht unfreundlich jedoch ging er direkt auf einen Schaden am Auto und wollte, allem Anschein nach, Geld dafür haben. Zu meinem Glück hatte ich die Stelle am Auto bei der Übergabe fotografiert und konnte ihn letztlich davon überzeugen das ich nicht der Verursacher war.

Etwas schwer zu finden (Pakplatzzone :B), Büro befindet sich in einem Auto am Parkplatz, Mietwagen war neu und in sauberen Zustand, gut ausgestattet, Abwicklung vor Ort unkompliziert, Rückgabe vor Ort ging schnell und reibungslos - somit trotz vieler schlechter Bewertungen con unserer Seite sehr zum Empfehlen

freundliches Personal, unkomplizierte Abwicklung, allerdings keine Einweisung